Une récente étude réalisée par YouGov pour l’éditeur Tableau montre des difficultés persistantes à intégrer les données dans les prises de décision au sein des entreprises françaises. (photo Pixabay / R.Carreño)
Malgré l’importance croissante des données pour la prise de décision, en particulier depuis la pandémie de Covid-19, les chefs d’entreprise se heurtent à des difficultés pour mettre en pratique cette ambition, liées notamment à des problèmes de compréhension et de maîtrise. C’est le principal enseignement d’une étude menée par l’institut YouGov pour Tableau, pour laquelle 1977 dirigeants dans neuf pays ont été interrogés, dont 232 en France.
Selon cette enquête, 65% des répondants français reconnaissent l’importance des données pour la qualité des échanges et la prise de décision stratégique. Une proportion similaire considère que l’usage des données réduit l’incertitude et contribue à prendre de meilleures décisions. Alors même que 39% ont dû prendre des décisions rapides malgré une absence d’information durant la crise sanitaire, ils ne sont que 40% à s’appuyer davantage sur les données depuis le début de celle-ci. Par ailleurs, seuls 17% ont profité de cette période pour renforcer leur expertise autour de la donnée, l’un des plus faibles taux sur les neuf marchés étudiés. P
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